Mentions
Légales
1. Éditeur du site
Date de dernière mise à jour : Jeudi 12 mars 2026
Nom : Caroline Rocher
Statut : Trabalhador Independente (auto-entrepreneur au Portugal)
Nom de la marque : L’Art d’être unique ® (marque déposée auprès de l’INPI)
NIF : 316873535
Adresse : R. José Maria Pedroto 7, 2825-424 Costa da Caparica, Portugal
Email : contact@lartdetreunique.com
2. Responsable de la publication
Caroline Rocher
Email : contact@lartdetreunique.com
3. Hébergeur du site
OVH SAS
2 rue Kellermann
59100 Roubaix – France
Téléphone : 1007
Site : www.ovhcloud.com
4. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu de ce site (textes, visuels, logo) est la propriété exclusive de Caroline Rocher, sauf mention contraire.
Le thème de « BrandAndBlogger » utilisé pour la création de ce site est issu d’un template dont les droits appartiennent à son auteur. Il est utilisé dans le respect des conditions de licence.
Les images proviennent de Pexels, Kaboom Pics et d’Unsplash (crédits : Harper Sunday, Taylor Heery, Jasmin Chew, Helena Lopes, Tabitha Turner) et sont libres de droits selon les conditions de la plateforme.
La photo de Caroline Rocher a été réalisée par Cha Perchée.
Toute reproduction ou utilisation partielle ou totale sans autorisation écrite préalable est interdite, conformément aux articles L.111-1 et suivants du Code de la propriété intellectuelle (France) et à la législation portugaise sur la propriété intellectuelle.
5. Données personnelles
Le Prestataire s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Lei n.º 58/2019 du 8 août (loi portugaise relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel).
– Finalités du traitement : Les données collectées (nom, prénom, email, téléphone) via le formulaire de contact, la prise de rendez-vous ou l’inscription à la newsletter sont exclusivement utilisées pour la gestion des demandes, le suivi des prestations de coaching et la relation client.
–Sous-traitance et transferts : Certaines données peuvent être traitées par des prestataires tiers (notamment Calendly pour les rendez-vous, MailerLite pour la newsletter ou Tally pour les formulaires). Lorsque ces prestataires sont situés hors de l’Union Européenne, le transfert est sécurisé par le respect strict des clauses contractuelles types de la Commission Européenne.
– Durée de conservation : Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact ou de la fin de la relation commerciale, sauf obligation légale de conservation (notamment pour les factures).
– Vos droits : Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité et d’opposition au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter le responsable du traitement à : contact@lartdetreunique.com
Autorité de contrôle : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) au Portugal via le site : https://www.cnpd.pt.
6. Cookies
Le site peut être amené à utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience ou permettre certaines fonctionnalités.
Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de leur présence et vous permet d’accepter ou de refuser leur utilisation. Le consentement est recueilli via CookieYes, un outil conforme au RGPD.
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7. Livro de Reclamações (Livre des Réclamations)
Conformément au décret-loi n° 74/2017, nous vous informons que le registre électronique des réclamations est disponible.
Le lien d’accès est ici : https://www.livroreclamacoes.pt/Inicio/
Caroline Rocher valorise l’opinion de ses clients et s’engage à analyser toutes les réclamations de manière équitable et rapide.
Pour toute question ou problème, vous pouvez également me contacter directement : contact@lartdetreunique.com
8. Résolution Alternative des Litiges (RAL)
Conformément à la loi n.º 144/2015 du 8 septembre, le Prestataire informe l’Utilisateur qu’en cas de litige de consommation, ce dernier peut recourir à une entité de Résolution Alternative des Litiges (RAL) :
Entité de référence au Portugal (Région de Lisbonne) : CACCL – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa Adresse : Rua dos Douradores, nº 116 – 2º, 1100-207 Lisboa Site internet : www.centroarbitragemlisboa.pt Email : juridico@centroarbitragemlisboa.pt
Plateforme européenne : Pour les litiges liés à des services achetés en ligne, vous pouvez également utiliser la plateforme de Règlement en Ligne des Litiges (RLL) de la Commission Européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.